Refund policy
【 在庫がある商品 】
ご注文受付後1〜3営業日以内に、宅配便（ヤマト運輸または日本郵便）にてお届け
【品切れの場合】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
返品・不良品について：
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後、7日以内にメール（info@antelopemeadery.com宛）にて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますので、ご注意ください。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メール（info@antelopemeadery.com宛）にて弊社までご連絡いただいた後、 料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。 弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ、または、汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換には対応しかねます。
【返品の場合の代金返却について】
代金返却時のお支払いは元の決済方法に対してのみ行います。 お客様が現在その決済方法を利用できない場合、返金が行われた後に、お客様ご自身で銀行または代理店にその決済方法について連絡し、返金をご請求いただく必要があります。
【返金・交換をお受けできない場合】
- お客様のご都合による返品・交換
- 商品到着後、8日以上が経過した商品
- 既に開封された商品
- 商品ページに「返品・交換不可」と明記されている商品
- 当社にご連絡なく返送された商品
- お客様の都合（長期不在、受取拒否、宛先不明等）により、運送会社の保管期限を過ぎて当社に返送された商品
【お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
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